打開星命 → 我的 → 帳號 → 刪除帳號 → 確認，帳號立即刪除；App 接著會清掉手機上的資料並登出。
用你註冊的 Email 寄信到 [email protected]，主旨「刪除帳號」，我們會在收到申請後 7 天內完成並回信告知。用信件申請不會動到你手機上的資料，要清除請解除安裝 App。
刪除：帳號資料（Email、密碼雜湊、Apple／Google 登入識別碼並撤銷 Apple 授權、語言、時區、額度與會員狀態）、重設密碼與信箱驗證碼、雲端備份（出生檔案、設定、簽到、心情紀錄、月相日記、16 型人格結果、AI 對話、抽籤與牌陣紀錄、人生模擬存檔）與簽到紀錄。
去除身分後保留：AI 使用紀錄（清掉帳號、請求編號與回答文字，只留匿名統計）、購買事件（清掉與帳號的關聯，供帳務使用）、意見回饋（與帳號脫鉤）、裝置識別碼雜湊值與正規化 Email 的雜湊值（防止同一支手機、同一個信箱重複領取免費題數）。
刪除帳號不會自動取消訂閱，請到 App Store／Google Play 的訂閱管理取消。